瑞安棉华兄

温州，号称“中国鞋都”，既然是鞋都，又是中国，那么从事制鞋的企业自然是遍地开花。而影响力既比较强大又持续久远的鞋业生产基地，当属瑞安、双屿，以及瓯北三大工业片区。

鄙人自1994年从皖南老家来温州务工，1995年进入皮革销售行业，至今已经有二十五六个年头了。在参与温州经济建设的同时，也见证了温州鞋业界的风起云涌大浪淘沙，以及众多鞋企创业者们在金融危机面前百折不绕、迎难而上的创业精神和奋力拼搏的顽强意志。

瑞安是中国著名的注塑鞋业生产基地，在这里百分之八十的鞋厂，生产工艺都是以注塑鞋为主业，从事制鞋业的老板几乎都是个体户或股份制私营企业。前几年，红遍大江南北的电视剧《温州一家人》，就有瑞安鞋企老板创业的影子，确切地说，故事不少细节是以瑞安私营企业的发展变迁为蓝本。

二十多年来，身为皮革销售大军中的一员，我有幸结识了不少鞋企老总，并且与他们由客户慢慢成为了朋友，阮棉华——瑞安沈泰鞋业有限公司董事长，便是其中的一位。

说来话长，具体是哪一年与阮总相识的？我已经记不大清楚了，但至少应该有十六七年了吧。关键是在这十六七年当中，我们彼此不仅一直保持业务合作关系，而且也像朋友一样碰了面便畅所欲言，推心置腹，这对于我的职业生涯来讲，是一件非常荣幸的事情，是可遇而不可求的幸运。

棉华兄出生于1961年，浙江瑞安人，十二生肖属“牛”，比我年长两岁。与阮总打交道，我发现他身上许多秉性与牛的性格极为相似，比如勤恳、厚道、务实，但却没有牛脾气，与人相处亲切随和。

阮棉华上个世纪八十年代就开始从事制鞋业，至今已经有三十多个年头了。与大多数民间私营企业老板一样，刚开始都是小打小闹，从产品研发到生产销售，从质量提升到品牌创建，一路走来，稳打稳扎，摸着石头过河。当经过数年打拼原始资金有了一定的积累之后，阮棉华开始思考着如何让企业走向正规化的发展道路。于是，早在九十年代初便有了沈泰鞋业有限公司，并创立了属于自己的品牌——“沈威”鞋业应运而生。

作为专业从事皮革销售人员，鞋企就是我们的客户，但是，由于市场风云变幻莫测，客户也具有较强的流动性。换句话说，强扭的瓜不甜，若与客户建立长期的良好的合作伙伴关系，需要相互理解与支持。

2009年，鄙人结束了16年之久的打工生涯，在浙南鞋料市场开了一爿皮革鞋材小店。经营之初，有朋友拍着我的肩膀说，老兄开店，我一定大力支持！结果，10年过去了，这位仁兄没有给过我一尺皮料单子，哪怕拿半张样品打个样板也是好的，可惜没有。然而，棉华兄虽然没有拍过我的肩膀，也没有说过一定要大力支持之类的话，但是每个季节，不管生意繁忙或者是清淡，他都会多多少少给我一些实实在在的单子。单子，是销售人员谋求生存的“粮食”，是信心的保障。那些年，棉华兄经常默默地给我一些“粮食”（订单），使我在创业的路上多了一份温情和信心。

人情社会，尤其是生意场上吃吃喝喝总是难免的，也是正常的。但是，在我的职业生涯中，与阮棉华合作多年，我却没有请他吃过一顿饭，倒是我很多次去他厂里时，在他以厂为家的餐厅里享受着美味中餐。温州靠近东海海域，海鲜是一大特色菜，而瑞安的海鲜由于环境因素，比其他区域的海鲜更加美味。我时常从温州出发，赶到瑞安正好是中午，如此以来，棉华兄邀请我坐下来一起吃中午饭，似乎是顺理成章的事情。

人们常说“诚为本，信为基”，但在现实生活当中，总有少数人说一套做一套。由于受市场环境因素，以及业务竞争激烈，赊欠成了常态，因此，货款回收与资金周转就成了商家们的最大烦恼。

阮棉华在鞋业界及皮革圈向来口碑很好，是因为他为人诚信厚道，给予供应商安全感。鄙人白手起家，小本生意，棉华兄给了我单子，货款无论或多或少，每到月底，我自然要向他们财务催款，到底有没有？或者说什么时间有？能安排多少？棉华兄每次都有一个明确的答复，并且言而有信，说到做到，不像一些信誉不良的客户，有时电话也不接。所以，那些年来与阮棉华合作，生意不在乎大与小，但心情是愉快轻松的，晚上睡觉是安心踏实的。

窃以为，一个成功的商人，最好的姿态就是给予供应商和客户以安全感。理解与支持，能够换位思考，常常替对方着想，方显创业者的胸怀与格局。这方面，棉华兄无疑是一位优秀的成功典范。

有次与棉华兄聊天，他说：人在商海，切莫把朋友做成生意，但愿把生意做成朋友。

我想，正因为棉华兄做人有如此格局和胸襟，所以像我这样作为新温州人的小本生意，他才不但不排斥，反而更加鼎力相助。

常言道：商场如战场。此话虽然有些夸张，但现实确实是如此残酷。

近年来，随着市场呈现出的饱和状态，以及受金融危机的影响，生意是越难越难做了。鞋业界，有些老板打拼数十年事业有成之后，提前退出江湖者有之；有的企业转型，改行从事其它（比如餐饮）行业者有之；有的由于自身经营不善，趴下去被市场淘汰出局者有之……总之，创业艰辛赚钱不易是当下社会发展遭遇瓶颈下的一种常态，而不是阵痛。

岁月沧桑。阮棉华趁着改革开放之东风，在商海摸爬滚打30余载，并且凭借自身的韧劲，勇于逆水行舟、稳中求进、拼搏敬业，以及不负匠心的创业者精神，在鞋业界闯出了一片新天地。那些年，棉华兄长年以厂为家，每天与手下员工一起开发新款，调研市场，走访客户，跟踪销售，忙忙碌碌，累并快乐着。

与棉华兄交往多年，从他身上让我体会到了温州诸多老板的为人之道：谦和、沉稳，诚信，有担当。闲暇之余，每每与棉华兄聊天，他谈吐真诚，不卑不亢，他的人格魅力及敬业精神，令我打心眼里敬佩。

选自散文集《秋浦堂札记》一书