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上一章写到，在居委会召开的楼组长会议上，大家就15和16楼水泵噪音的维修问题商量讨论后，我抓紧时机，对之前在业委会发生的有关业主报“110”的事情，进行必要的解释。
谈到这件事，还得从物业催缴物业费说起。
永乐苑业主沟通交流群
2024年6月11日下午17:29
Junzhu：今天好像又有法院来短信了，大家收到了吗？
收到。
我也收到了。
逼着大家往正规化走。
我没收到。
没有呀，什么内容啊?
既然这么一板一眼，就应该先规范物业的管理，就看大家是不是齐心。
Junzhu：没收到的应该是留在物业的电话没有及时更新。
：没交物业费的，肯定都是一起起诉了。
物业费可以一个月一个月付伐？
：有同事问我，我都不知道怎么回答她。
应该把物业费分解，哪些做到了就付钱，没做好的打折，做不到的免费。
Junzhu：法院不会听你这样说的。
物业烂，业主却成被告！
那我们全部要成被告吗？哈哈哈。
Junzhu：不知道一共有多少人。
你们是去年没交物业费，还是今年？
Yiyi：我打算填写答辩，打开却是乱码。
：我会准时出席，然后说明，哪些做到了，哪些没做到，为什么不交物
业费？
：该交的我愿意交，但是服务都没有，我不想交，先让服务做到了再交。
：补上我也不愿意给物业。
上交给国家。
这天业主群的有关交流，一直持续到晚上22:39。
2024年6月12日上午08:18
有没有人想起诉物业的？
收到法院信息都可以一起，委托律师审核一下以前不合理的合同。
：可以建个新群，发个二维码在群里。
是不是因为去年交了，今年没交？今年还没结束，所以还没收到传票。
都已经通过法院了，就把事情彻底搞清楚。
我也这样理解，不过按照《物业法》，物业费不交，是应该在三年里面起诉吧，超过三年不受理，我个人理解。
我也收到了，可以把收到通知的集中一个群，到时候一起去开庭。
撤回了一条消息。
怎么啦。
Junzhu：又收到了一条。
：【上海市xx区人民法院】这里是上海市xx区人民法院，关于你方与上海万事达物业服务发展有限公司物业服务合同一案，若有调解意愿，请联系物业经理:纪经理。
191xxxxxxxx，若对缴纳物业费有争议，请于庭审时间至本院相应法庭开庭审理。
Junzhu：大家收到了吗？
：物业经理换人了?不是之前姓林的嘛。
Yiyi：+1。
没收到。
我也收到了。
电梯口水管漏水，找物业都不修，还要我自己买材料，再给维修费用。这物业真烂！
物业催物业费的单子贴我家门口，把我们新刷的墙贴掉一块墙皮。这个是不是应该让物业还原?
你想多了吧。
做事情这么离谱。
这物业只会收钱，别的都不会。
还想催物业费?
2024年6月12日下午16:33
现在物业就这样摆烂，照样催款，还要去法院告，业主应该怎么办?业委会要怎么办?
2024年6月14日 晚上22:39
Yiyi：想问下，这合同是不是签的太搞笑了?物业违约责任-无！
：物业服务合同 PDF 1.4 MB
五笔钱归业主所有，大伟说物业。
2024年6月15日凌晨00:34
物业鸟不拉屎的就起诉吧！
2024年6月15日下午16:55
就在业主群对物业催缴物业费议论纷纷的一天晚上，我散步的时候，忽然接到一个电话：
“你是业委会主任孙绍辉吗？”
“对，你是？”
“我是小区的业主，有事情要向你咨询。”
“请问你贵姓，住在几号楼的？”
“我不能告诉你。”
“那你有什么问题要问？”
“孙主任，小区的物业合同是你签的吗？”
“是啊，怎么啦？”
“像这样物业不承担任何违约责任的零服务合同，你也能签？”
“什么‘物业零服务’？这怎么可能呢？我们的合同没有任何问题的，都是按照房屋土地局的范本和要求签的。”
“你连这也不知道？这个主任是怎么当的？”
这下我发火了：“喂，怎么说话的，你以为自己是谁啊！你指名道姓地问我是不是业委会主任，却不说自己是谁，按理我可以不回答你的，但还是跟你解释了。你却越来越来劲了，太放肆了。我不跟你说了，现在是八小时之外，我们业委会又不拿工资的，完全是义务为业主作奉献。你要是有问题，明天上午9点，可以来业委会，我们正好开例会。”
说完我就把手机挂了。
第二天上午在业委会开例会之前，我跟大家说，今天可能有业主要来咨询，然后把昨晚的事情简要地说了一下。
“是吗！几号楼的？男的女的？”
“女的，她没说几号楼的。”
“那她说什么了？”
“她责问我业委会与物业的合同是怎么签的。”
“还能怎么签，这个人肯定没有交物业费，”老张接着说：“现在物业上法院起诉了，所以这几天，业主群里很热闹，都是没交些物业费的，有的甚至拖欠好几年了。其实这没有用的，只要物业向法院起诉，物业费一分也少不了，还要交滞纳金。”
我们正在猜这位业主今天会不会来，小虞和韩姐觉得她会来的，既然昨天打过电话了。老张说不会，这些人就只会在群里叫，上次有人来物业查账，还说要联名，最后也只征集了十几个业主的签名，结果不了了之。
“反正我都准备好了，把合同和三个规约都带来了，她来不来由她。”我嘴上这么说，心里却不免有些好奇，想看看这究竟是一个什么样的人？
这时，我们听到办公室外有人敲门。
“请进。”
想不到她今天果真来了，进门就表现出一副盛气凌人的样子，眼睛里带着不屑鄙视的神情，而且她不是一个人来的，身后还跟着一个人。
见到这个居住在我楼上的小伙子，我有些意外，因为之前对他的印象不错，觉得挺通情达理的，而且上次物业续聘的时候，他在业主群里说的话，也算公道，好像还是业主群新增加的管理员。我原来不知道他是谁，后来在“7号楼邻居群里，看到昵称为 “Teten”的图片，也是“五星红旗”，这才知道他是住在我们楼的。
我之所以认识他，是因为几年前的每天夜晚，总是听到楼上有窜来跑去的声音，而且不早不晚，总是在我刚入睡的时候。我被吵醒之后就再也睡不着了，用耳塞也不管用，只听得楼顶上接连不断地跑动声。
因为这实在太烦人，最后我终于忍不住上楼询问，这才知道他们家养了一只胖乎乎的蓝猫,而且“小家伙”当时正在玩棒球。在我反映情况后，就再没有出现这样的情况。不知道他们晚上把“夜游神”关起来了，还是送人了，可能主人自己也觉得烦，这样深更半夜没完没了的蹦来蹦去，谁受得了。
随后不久，在电梯里看到他的妻子挺着个大肚子，这才觉得确实有这种可能。现在的人都很讲究，听说怀孕期间是不能养宠物的，因为猫狗等宠物身上会有一种叫弓形虫的病原菌，孕妇一旦孕期感染了弓形虫病毒，则可能会对宝宝产生很严重的影响，甚至导致宝宝畸形，远期的还可以导致智力障碍等。
还有他的父亲，有一次突然敲我的门，说他家卫生间的下水管道堵塞了，不知道我家的情况怎么样？能不能让他看看？
我感到莫名其妙，本来想一口拒绝的，但觉得住在同一栋楼，又楼上楼下的，有些不好意思，就让他进来了，并对他解释我家下水道，应该没有问题的，否则住在楼下的我，早就先受其害了。
他却接着对我说，这样看不清，最好把浴室顶上的铝扣板，拆一块下来，还从口袋里拿出一把平口小螺丝刀。他分明是有备而来的，还问我有没有垫脚的凳子。
这未免太过分了，不知道他拆了扣板后，接下来还会提什么非分的要求？而且我也不知道他家哪根管道堵塞了，是污水管，还是抽水马桶的，更不知道他会弄出什么不可收拾的事来，所以有些不高兴地说：
“你这个人怎么回事啊！你家的下水管堵塞了，到我这儿来查找原因，而且我都跟你说了，这跟我没有关系的，总下水管没有堵塞，那你就应该想别的办法自己解决，或者去找物业帮忙。”
话都说到这份上，一般的人早就知趣地走了，他却还是自说自话：“我就看一看吗？不会影响你的，我也是搞装修的。”
真是秀才遇到兵，有理说不清。于是我不耐烦地说：
“哎朋友，你就这样搞装修的，连基本的常识都不懂？这点小事都处理不了？会不会你安装的管道有问题，或者有什么东西把下水管堵住了，比如头发丝之类的？再说有没有影响，不是你说了算的，这又不是你的家。好了好了，我也懒得跟你说了，请你还是赶快走吧。”
我从小隔间里搬出二把折叠椅，请他们坐下后，又给各人拿了一瓶矿泉水。
“请问贵姓？”我问为首的那个女的。
“姓胡，古月胡。”
“我叫你小胡不介意吧。”
“可以。”
“你就是昨天给我打电话的业主？”
“对。”
我拿起放在会议桌上的资料：
“这是春节后，我刚签的《物业服务合同》。前二届的我也都带来了，还有业委会成立之前的《物业托管合同》，你看看哪儿有问题？”
“这我不用看！”她打开手机，傲慢地说：“你还是先回答我的问题，对这份合同解释一下，为什么上面的‘物业违约责任’栏目中显示的是无，这不等于‘零服务’吗？”
“物业零服务，这怎么可能呢？如果我没记错的话，你应该就是业主群里的Yiyi吧。”
她很意外地问：“你怎么知道的？谁告诉你的？”
“这还要人告诉吗？我昨天听你一说“零服务”就猜到你是谁了。”
“哦！”
“自业委会改选以来，在业主群里的每一条信息和评论我都看的。”
“是吗？”
“小胡，可能你对业委会的情况不是很了解，请你还是先看看我们和物业签的合同再说吧”接着我把材料一份份递上去：
“这是由《上海市房屋土地资源管理局》、《上海市工商行政管理局》制定(住宅物业示范文本)。这是续聘之前，物业根据房办的要求，制定并递交给业委会征求意见的《物业服务方案》。这是我们按照范文与物业签订的《物业服务合同》”
然后我把第三届业委会和物业签订的“物业服务合同”翻到附件五：
“这是物业有关楼内共有区域的服务内容和服务标准，你可以对照一下，看看有没有你反映的条款。”
两人顿时傻眼了。
“小胡，不仅我们小区前二届业委会，都是按照要求，跟物业签合同的，其他小区的合同格式也应该是统一的，而且业委会签的“物业服务合同”，要经过房办审核的，最后发到《上海住宅物业网》上去的。”
这时老张也说：“是啊，我们都是严格按照要求做的，不可能有问题的！”
“尽管这样，我当时还是顾虑重重，感觉责任重大，生怕业主有误会，并把物业递交的这份《服务合同方案》，一直放在办公桌上，让大家讨论，并征询业主意见。”
“孙主任当时确实不想签，何况物业续聘后，业主又在群里议论纷纷，业委会的压力很大。”
我接着李姐的话说：“主要是合同范本中的服务标准定的太高了，有些不切实际，如果业主以此质问业委会，我们不知道该如何回答？而不这样写，又不符合要求，上面又通不过。尽管这样，我还是对《物业合同方案》中的内容，进行了适当的修改，尽可能维护业主的利益。”
“是啊，针对小区绿化维护不力的情况，主任还要求物业增加一名兼职的绿化工。”
“这些情况，物业和我们业委会的人，还有楚书记都知道，而且物业，居委会和房办一再地催促，再拖延的话，就要影响考核了，最后我只能硬着头皮签。”
“孙主任，你说了这么多，可这上面不是写得清清楚楚吗？物业违约责任-无！”
“小胡，你的这份合同是哪儿来的？我怎么在《上海住宅物业网》上没有查到？”
“从网上下载的，”
“在哪儿下载的？这是我们小区的吗？你现在自己也看到了，这不是我签的。我也不可能这样签的！这份才是我孙绍辉白纸黑字签的合同，上面还有物业周总的签名。”
为了证明自己所言不虚，我打开手机微信中的《上海物业》，点击我的小区，再点击《物业服务合同》：“不信的话，你可以自己看。这上面也没有你所说的内容。”
“即使这样，物业的环境卫生工作没做好，这总没错吧，是事实吧。”
这时男的也拿出手机，打开图库中保存的照片，理直气壮地：“你们看看这电梯，还有楼道里的垃圾。”
“是啊，你再看看业委会签的合同中，物业在服务内容是怎么承诺的：楼内公共区域的门窗每季度擦一次，底层门厅玻璃每月擦一次；天花板、公共灯具每半年擦抹一次；楼梯扶手、栏杆、窗台，隔月擦抹一次，保持表面清洁，保持表面清洁。”
住在我同楼的小伙子也大声质问：“既然做不到就不要写！”
“可过去的合同都是这样要求的，其他居民区也是这样做的。”
“既然服务达到合同上标准和要求，我们就可以不交物业费！”
“两位不要急，听我慢慢解释，其实我当时对这种显而易见的矛盾也很困惑，和你们的感觉是一样的，直到现在才明白其中的道理，政府管理部门这样的高标准和严要求是对的。”
“为什么？”
“求上得中,求中得下,求下而不得。这句话你们听说过吗？”
“没有。”
“怎么说？”
“意思就是说愿望和现实是有距离的，但是美好的愿望是可以对骨感的现实进行制约的。政府这样做，在某种程度上也是为了维护业主的权益。”
我望着对方，看看他们听懂了没有，因为这些话太敏感，又不能说的太白，而且仅仅是个人的理解：
“正因为这样，才可能让没有独立法人资格的业委会和处于弱势群体的业主，以此督促和牵制物业，从而维持某种平衡，尤其在小区的服务管理上，当物业普遍较为强势的情况下。”
两人瞪大眼睛望着我，不管我怎么说，都很难消除他们的疑虑，所以我接着解释：
“当然，物业的服务，是存在不足和问题的，有很多需要改进和提高的地方，尤其是居民楼和地下车库的环境卫生。”
“那物业改正了没有？”
“业委会也一直在督促，只要业主对物业提任何意见，我们都无条件支持，毕竟这能给物业造成一定的压力，而且我们也都是业主，跟全体业主大家的利益是一致，屁股绝不会坐歪的，这点请放心。但你不能因此说物业没有服务，甚至零服务，只能说服务不到位，要不然小区的设备是谁维修的，小区的道路和生活垃圾是谁清理打清扫的。你们说对吗？”
我喝了口水：“所以业主要多提建设性意见，而且物业服务质量的好坏，总得有一个客观基本的判断，不是随便哪个人说了算的！要是大多数业主不满意的话，这次物业也不会在业主大会上表决续聘了。”
这时李姐忍不住了：“我说两句，不过先声明一下，这不是我在替物业说话，而是实事求是，如果按照合同上面写的，楼内公共区域门窗每季度擦一次，底层门厅玻璃每月擦一次；天花板、公共灯具每半年擦抹一次，这样服务标准和要求，不要说物业很难做到，就是在我自己家里也未必做得到。再说我们毕竟是动迁小区，不是商品房，物业费这10年来都没有涨过一分钱，还是以前的1.30元，而且物业的工作，尤其是环境卫生，也需要广大业主的配合支持！”
“确实不排除业主本身的素质问题。”这次小胡也表示同意。
“就是啊，不能物业前脚刚打扫过，你后脚就扔垃圾，甚至还有人在电梯里拉屎，而且自己也不清理。”老张接着气愤地说：
“偶然一次肚子不舒服也就算了，后来我到监控室查视频，直接上门找那老头。”
“但不管这么说，业委会总要维护小区业主的利益！”
我还不维护业主的利益，难道你们一点也没听说过吗？我跟物业都争吵多少次了，尤其刚接手业委会工作的时候，我就像发神经病似的，不是今天跟这个争，就是明天跟那个吵，更让人心寒的，是那些不明事理、从中作梗的业主。因为工作压力很大，夜晚睡不好觉，还得了从未有过的高血压，人一下子瘦了10斤。”
“是啊，这一年来，我们主任确实很辛苦，为了维护业主的利益，处处精打细算，光维修基金的定期储蓄就从原来的850万，就增加了160万，达到现在的1010万，几乎增值了20%。”
“小胡，你们知道我现在最关心的是什么？”
“什么？”
“就是乘现在小区还不太旧，尽可能多积蓄些维修基金，尤其是加强业委会的制度建设和对公共收益和维修基金的规范化管理，为以后更换电梯做准备。”
“这些我们都知道，你们这届业委会的确为业主做了不少事，但物业的服务不到位，确实存在问题。比如那居民楼2楼到18楼每周清扫二次，底楼大厅每天要清扫，但实际上却根本没有做到。”
“所以我们要求物业制定有关措施，现在你们应该也看到了，在居民楼的大厅里，张贴《执勤表》，要求清洁工在每天完成清扫工作后签到打钩，便于业主监督考核。”
李姐随后不满地抱怨：“可这样做，现在又有业主在群里说是形式主义，不知道谁，还把表格也撕掉了”
“业委会还对物业提出，要是再这样下去，实在不行的话，就把外包的环保这一块，收为自营，因为根据《物业管理条例》的要求，物业自营的部分不能低于30%。其实这些工作我们都在做，地下车库也经常下去查看，还把在地下车库遛狗的监控视频也放在业主群了，现在小区的环境卫生应该比过去有所好转了。”
“但不管怎么说，物业服务不到位，业主有权不付物业费。你们业委会应该支持我们。”
“那你要我们怎么支持，是不是让业委会支持你们不交物业费？”
“对，你们去跟物业说，让他们撤诉。”
“撤诉可以，”老张笑了笑：“只要你们把物业费都交齐了。”
“业主对物业的服务不满意，就不应该缴物业费。”
“那要是其他业主也像你们这样，结果会怎么样，你们想过没有。那物业就真的要瘫痪，变成零服务了，而且这还有代表性的问题，毕竟拖欠物业费的业主……”因为下面的话太敏感，于是我换一种方式：
“小胡，我能问你个问题吗？”
“什么问题？”
“你们新建的群里有多少人？”
“什么群？”
“就是收到法院传票后，准备跟物业打官司的业主而新建的维权群啊。”
“没有。”
“那没有交物业费的一共有多少人，你知道吗？”
“不知道。”
“上次偶然听物业说，好像只有30几个人。”
“不清楚。”
“我想也应该不会很多吧。”我含蓄地说：
这时老张也旁敲侧击：“是啊，否则物业早就维持不下去，这次物业的续聘也就不会在业主大会上通过了。”
我还在尽可能客观公正地劝解，发现那女人的动作有些异常，在不时地摆弄手机，把手机一会儿举起，一会儿又放下，而且好像在瞄准我的方向。
我忽然明白了：“你这是在偷拍视频吧，把手机给我看看。”
我刚伸出手去，这时，站在我身边上的小男人，就大声地喊叫：“业委会打人啦。”
我转过脸来，看到这小子也正用手机对着我不断地拍照。
虽然当时心里很气愤，但他这样一喊，反而使我冷静了下来：
“小伙子，你说话要负责任的，当着业委会这么多人的面，竟然睁眼说瞎话。我现在也不跟你们争，也不跟你们吵。现在你们把自己手机里面的视频和照片都给我删了。不然我报110。”
“你打人还有理了，我都拍下来了。”
我知道现在说什么也没用，而且事态很严重，要是让他们带着视频走出业委会办公室，我就是跳进黄河也洗不清，于是我义正词严地：“你报不报，要不我就报警啦。”
他有些愣住了，想不到我非但不怕威胁，还主动出击。
“我当然要报，你就是打人了”他这才不得不报“110”。
警察开始还以为我是物业经理，为了物业的利益在和业主争吵，听我滔滔不绝地解释后——我把自己所能想到的，在《辞职书》中记住的内容，比如坚持物业维修项目“三不做”，与物业和第三方维修，除了谈工作，私下“不见面，不吃饭，不收礼”的“三不”原则等等，一股脑地说了出来——随即叫一起来的治安队员到门外去，站在门口，并关掉自己佩戴在肩部摄像机，很专业地对二位业主说：
“我觉得业委会还是为业主考虑的，而且这合同有范本的，都是按照房屋土地局的要求签的，程序上没有问题的。你们对物业有意见，可以到业委会来反映，但应该先了解情况，然后坐下来好好商量，不能情绪化，更不能未经允许，随便拍照，这是侵犯人权的，现在必须删除掉。你们是自己清除，还是把手机交给我，让我来清除。”
尽管这样，我还是不放心：“警察同志，他们清除后你还是要检查的，否则以后就说不清了。”
于是警察问：“你们都清除干净了？”
两位业主都点点头。
“我跟你们说，这件事就到此为止，更不能在网上传，不然要负法律责任的。”
“知道了。”
“要是没有其他事，我们就走了，有问题大家要好好商量，有话好好说。”
等110警察走了以后，我心平气和地说：
“小胡，有些情况你不是很了解，现在我们可以开诚布公地谈了。其实我们和业主的利益是一致的，有一句话我刚才没有说，因为太敏感，你们听了肯定不舒服，会激化矛盾，现在我可以对你们说了，业委会不参与你们跟物业的纠纷，其实就是对物业的一种督促。”
我随后拿出《管理规约》，翻到指着其中的第十六条(未按规定交付有关费用的处置)，一字一句地读给他们听：
“业主、使用人未按规定和约定支付物业服务费、停车费的，物业与业主委员会应当督促其限期交付，业主逾期仍不支付的，业主委员会或其委托的物业服务企业可以在物业管理区域内公布欠交情况、注明欠交费用的业主室号进行催讨;仍不交付的，物业服务企业可以向人民法院起诉,并可以按照相关约定将相关业主欠交物业服务费信息。”
“这些我之前都不知道。”
“小胡，你是几几年进小区的，在这儿住了多少年啦？”
“三年，我承认这三年没交物业费，因为物业服务不到位，环境卫生不好，而且比如电梯经常老是坏，又拖拖拉拉，不能及时维修。”
“是啊，每部电梯应该保证24小时正常运转。”
我心里本来就窝着一肚子火，因为小胡是个女同志，所以把目标对准那个男业主：
“小伙子，说话动动脑子，你提的这个要求可能吗？人都是吃五谷的，你能保证自己一直不生病吗！我们只能对物业说，如果电梯发生故障，要尽可能及时修理，因为其中涉及到电梯公司购买零配件等情况，但不能保证每部电梯都24小时运转，而且我们的居民楼是四室二梯，电梯维护的时候，是错开的，基本的运行还是有保障的。”
“就是啊！”李娟等人也在一旁附和。
“我奉劝你一句，年纪轻轻的，说话做事不要这样极端，要注意分寸，要摆事实讲道理，不能无理取闹。不要以为自己多上了几年学，多读了几本书，就自以为了不起，把一切都不放在眼里，不仅有字的书要读，更要读无字的书，社会的书。我也是上过大学的，并做了这么多年党群工作，事情哪有你想的这么简单。你连最基本的情况都不了解，就来业委会瞎嚷嚷。”
这小子目瞪口呆地望着我。
“你这样维权，维得了权吗？我要是像你这样，还能干到今天，甚至连一个月的业委会主任都当不了。你要求别人的，自己首先要做到，这样才能理直气壮。你没交物业费吧，还提了这么多要求。要是每个业主都跟你一样，你想小区环境卫生会怎么样？”
等这不知天高地厚小子灰溜溜地走了，我们又闲聊了一会儿，等小胡也走了以后，我不无好奇地问：
“小虞，你认识她吗？”
“不认识，主任为什么这样问？”
“因为我看你们都很年轻，你现在又是业主群的管理员。”
我接着在居委会召开楼组长会议上说：“这就是那天在业委会发生的情况。”
“想不到事情会是这样？”楼组长惊讶不已，一个个都意犹未尽地听得津津有味。
“虽然这件事我跟楚书记汇报过了，但觉得还是有必要尽早跟楼组长解释一下。不过这次与其说是业主报110，不如说是我逼着他们报的，因为当时二人又是拍视频，又是大声喊叫，我怕影响不好。”
这是李娟也愤愤不平地说：“他们确实做的不对，说是来咨询，其实就是故意来找茬的。”
“当时我迫于无奈，知道两人不会主动删除的。为了避免引起不必要的纠纷，我只能让警察来直接处理，这样才有可能解决问题。因为我身正不怕影子斜，没有什么好担忧的，而且事情闹得越大越好，毕竟是他们理亏。我也想不到他们会用这样的方法，来绑架业委会。不管我们怎样解释，两人就认为业委会跟物业穿一条裤子。其实我自己也是业主，跟大家的利益是一致的。在一般情况下，业主提出的任何意见，我都会无条件支持的，这对物业也是一种督促。这次两人却闹得太过分了，有意见尽可以提，但不能以此作为不交物业费的借口，而且这完全是两码事。如果人人都像他们那样，那物业的工作还怎么维持，到时候倒霉的还不是广大业主。”
“对呀！”
“可不是吗？”
“有理说理，不能以这种方式耍赖。”
“这几天，快递员在挨家挨户送传票，听说小区里收到法院传票的总共也就这么30几个人，而且现在大部分都补缴了，还只剩下十几个人。”
更让人意想不到的，随后去物业，和林经理谈起这件事，让我笑掉大牙的是，住在我楼上的小伙子，竟然去物业商量，要求减半之前拖欠的物业费。
